人工智能(AI)革命的阴影重创了青年就业市场。多年来跨过大学门槛、梦想从事专业工作的应届大学毕业生们遭遇了极度的“就业悬崖”;反之,没有本科学位的非本科青年却以现场技术岗位和服务业为中心,迎来了罕见的繁荣局面。劳动力市场的供求结构似乎正在以AI的引入和老龄化为两大核心,从根本上发生动摇。
财经专业媒体《华尔街日报》(WSJ)6日引用劳动力市场研究机构伯宁格拉斯研究所(Burning Glass Institute)的最新分析,重点报道了22至34岁青年群体按学历划分的失业率两极分化现象。
分析结果显示,截至今年7月,22至34岁大学毕业青年群体的失业率,除2008年全球金融危机之后和2020年新冠疫情大流行时期外,已飙升至近20年来的最高水平。相反,同一年龄段的非本科(高中毕业及以下)青年失业率则维持在历史罕见的低水平,形成了鲜明对比。
造成这种怪象的主要原因被认为是“AI对白领办公岗位的替代”。以往企业交给大学应届毕业生的数据整理、文档编写、基础分析等初级办公业务,如今AI程序能够更快、更准确地处理,导致企业大幅削减甚至完全取消了对大学毕业新人的招聘。大学毕业生每年如潮水般涌出,但他们通往“办公室的大门”却已被AI紧紧锁上。
■ 22~34岁青年群体各学历劳动力市场现状
[大学毕业青年群体(本科)]
- 主要职业:办公室职员、IT基础岗位、金融及专业职场新人
- 现状:AI技术普及导致初级办公岗位消失 → 求职难加剧
- 失业率:除金融危机及疫情期外近20年来的最高水平
[非本科青年群体(高中毕业及以下)]
- 主要职业:建筑、制造业、餐饮与住宿、现场服务业
- 现状:婴儿潮一代退休 + 偏好面对面劳作 → 用工荒加剧
- 失业率:与过去相比维持在异常低的水平
相反,需要亲自活动身体或直接与人打交道的现场工作正在吸引非本科青年。曾坚守在产业一线的老龄婴儿潮熟练工人大量退休,由此产生的空缺AI或机器人尚无法立即填补,现场技术工人的身价也随之水涨船高。
尤其是在建筑、制造业以及餐饮、住宿等面对面服务业中,招聘增长态势尤为显著。根据美国劳工统计局(BLS)发布的8月就业报告,餐饮服务业岗位在短短一个月内就激增了5.9万个。资金涌入、岗位增加的结构正转向那些AI无法取代、需要“人的温度”和“实际体力劳动”的领域。
劳动专家警告称,就业市场的这种剧烈震荡可能不会仅仅是短期现象。专业职位初级岗位的消失是否会长期化,抑或是机器人技术的发展最终是否会导致生产与服务岗位也被自动化取代,目前仍充满不确定性。
专家建议刚毕业的大学青年,与其固守原有的象牙塔式择业标准,不如进行战略性调整。一位劳动经济学家建言:“大学毕业求职者不应仅执着于大城市的传统白领职位,而应积极拓宽视野,转向招工需求旺盛的地方城市或复合型现场管理岗位等。”
