Các công việc quản lý và chuyên môn có thu nhập cao, vốn được dự đoán sẽ biến mất trước tiên do sự ra đời của trí tuệ nhân tạo (AI), đã thực sự tăng lên, trong khi các công việc văn phòng và kế toán tổng hợp, được coi là tương đối an toàn, lại giảm nhanh chóng.
Theo một báo cáo được công bố gần đây bởi nhà kinh tế học Gad Levanon phân tích dữ liệu việc làm của chính phủ Hoa Kỳ trong hai năm qua, có một khoảng cách giữa các mô hình dự đoán tác động của AI hiện tại và những thay đổi thực tế trên thị trường lao động. Người ta xác nhận rằng tồn tại một khoảng cách đáng kể.
Các nghiên cứu hiện tại đã xếp hạng rủi ro dựa trên tỷ lệ 'nhiệm vụ' có thể được thay thế bằng AI trong các ngành nghề cụ thể. Theo tiêu chuẩn này, giám đốc điều hành công ty, nhà phân tích tài chính, luật sư, v.v. được xếp vào nhóm rủi ro cao hơn so với những nhân viên văn phòng đơn giản như nhập liệu hoặc lưu trữ dữ liệu.
Tuy nhiên, xu hướng thị trường thực tế lại ngược lại. Việc làm trong các ngành nghề từng được coi là có rủi ro cao, chẳng hạn như quản lý, kỹ thuật, khoa học và luật, tiếp tục mở rộng và trong một số lĩnh vực, tốc độ tăng trưởng thậm chí còn tăng tốc hơn nữa. Mặt khác, những nghề được coi là có rủi ro thấp, chẳng hạn như quản lý hồ sơ, nhân viên kế toán và nhân viên dịch vụ khách hàng (CS), lại có sự sụt giảm mạnh.
Các nhà nghiên cứu Lebanon đã so sánh và phân tích tốc độ tăng trưởng của từng nghề với mức trung bình của ngành để xác minh xem liệu sự sụt giảm trong số việc làm cổ trắng có phải là do suy thoái kinh tế trong toàn ngành hay không. Kết quả, người ta nhận thấy rằng việc cắt giảm nhân viên văn phòng không phải do suy thoái công nghiệp mà xảy ra tập trung trong cùng một ngành nơi vai trò quản lý ngày càng mở rộng.
Các chuyên gia tin rằng nguyên nhân của hiện tượng này là sự khác biệt giữa 'tự động hóa công việc' và 'chủ thể chịu trách nhiệm'.